Calidad y Desarrollo de Personas
El Capital Humano es un factor fundamental en el desarrollo de la industria turística, puesto que la entrega de servicios implica la permanente interacción entre los prestadores de servicios turísticos y sus usuarios. Contar con trabajadores altamente capacitados que entreguen valor en su desempeño, y contribuir al cierre de las brechas existentes entre las competencias que tengan los profesionales y los requerimientos de la industria es clave para mejorar la competitividad del sector.